コロナでも満席！予約が入り続けるサロンがしていること

こんにちは！上田あゆみです。

あなたのサロンも、コロナに関係なく、予約が入り続ける満席サロンになります！

「こんな時期でも、キャンセルはなく、売上げが安定しています！」

「今月も予約が満席です！」

「リピーター様が多すぎて、新規のお客様をストップしている状態です！」

コンサル生からは、こんな嬉しいご報告が上がってきています。

コロナの影響で、売上げが下がってしまったサロンもあれば、売上げが上がり続けているサロンもありますよね。

「この差って何？」と、思いませんか？

コロナの影響を一ミリも受けていないサロンには、必ずある共通点があります。

信頼関係が強いリピーター様がいることです。

この強い信頼関係ですが、“お客様とただ仲良くなる”ことではありません。

サロンに来たお客様と、世間話で盛り上がったり、楽しく会話が出来ているだけでは、強い信頼関係が築けているとは言えないんですね。

「あなたになら、安心して任せられる！」

「あなた以外には、考えられない！」

お客様から、そう思われていることが大事になります。

こんな強い信頼関係が築けているサロンは、コロナの影響を全くと言っていいほど受けていません。

「こんな状況ですが、サロンはやっていますか？」

「こんな状況ですが、次の予約を入れても大丈夫ですか？」

お客様の方から、嬉しいことを聞かれてしまうんです。

強い信頼関係は、カウンセリングで築くことができます。

カウンセリングは、言葉でのやり取りができるので、あなたのお客様に対する想いをダイレクトに伝えることができるからです。

お客様はそんなあなたの想いに感動して、コロナ禍でも、何度も通いたくなるのですね。

あなたは、お客様から愛され、信頼される人です！

今日からお客様と強い信頼関係が築けるカウンセリングをしてみてくださいね。

「あなたじゃないと絶対にいや！」と、思われてしまいますよ。

こちらに、リピート率アップのお客様がずっと通いたくなるカウンセリング方法を、まとめました。

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