こんにちは！上田あゆみです。
「あのサロン、すごくよかったよ！」
お客様に言っていただけたら、とても嬉しいですよね。
いい口コミが広がると、あなたが集客をしなくても、新規のお客様が、どんどん増えていきます。
集客に悩まされることもがなくなれば、これからは大好きな施術に集中することもできます。
売上げも安定して、安心してお仕事ができるようになるので、あなたにもぜひ、口コミのチカラを使っていただきたいです。
口コミを起こすには、「このサロンを紹介したいな！」と、お客様の心が動くことが大事になります。
自分の大切な友達や家族に紹介するのですから、信頼できるサロンや、信頼できる人でなければ、安心して紹介もできませんよね。
「ヘンなサロンを紹介された。」
「紹介されたサロンに行ってみたけど、イヤな思いをした。」
こんなことを思われてしまったら、サロンを紹介したその人のメンツにも関わることだからです。
安心してご紹介していただくためにも、「なぜ、この仕事をしているのか？」を、カウンセリングを始める前に、お客様に伝えるといいです。
「どんな思いを込めて、仕事をしているのか？」
「仕事を通じて、どんな風に役に立ちたいから、サロンを始めたのか？」
あなたがこの仕事をしている理由を伝えることで、お客様は感動します。
そして、感動から口コミが生まれます。
「あのサロン、すごくよかったよ！」と、お友達やご家族に話していただけるので、新規のお客様が、どんどん増えていくのです。
エステなどの美容系の、健康系のサロンは、悩みを打ち明けたり、悩んでいる箇所を見せたりと、お客様と深くかかわるサービスです。
あなたがどんな想いでお仕事をしているのかが分かれば、お客様は自信を持って、大切なお友達やご家族に、ご紹介していただけるようになります。
あなたのファンになってずっとリピートしていただけますし、あなたをすぐに応援できるのがご紹介です。
多くのお客様を、笑顔で幸せにすることができるあなたの施術です！
カウンセリングを始める前に、「なぜ、この仕事をしているのか？」を伝えるといいですよ。
感動から口コミが広がって、集客にも悩まされなくなりますよ。
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